新年明けましておめでとうございます。
本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします
目次
2023年はうさぎ年
うさぎ年は飛躍や向上を表す1年になると言われています。
昨年までに培った経験や知識を活かす一年になることでしょう。
楽しみですね。
エージェント活動は地道な活動、種まきが大切です。
物件ありきの不動産選びではなく、人と人との繋がりによる安心感、信頼感が仕事に繋がっていく、そんな仕事です。
RE/MAXに加盟した当初、エージェントビジネスに疑問を持つ方が大半でした。
『どうやって集客するの?』
『紹介営業って、成り立たないでしょ』
ポータルサイトに頼りっきりだった不動産業界、そこに長年従事していた人にとっては、紹介で仕事が成り立つ、継続した売上を上げていくことが容易に想像できなかったのです。
最初は、自分自身もその点に対しては確固たる自信を持てなかったのも確かでした。
ですので、ポスティングやポータルサイトへの入稿も推奨していましたし、そういう指導方法も行っていました。
ただこれが大きな間違いだったのです。
物件ありきの不動産営業であれば、当然ながら既存のやり方、ポータルサイトやポスティングに頼らざるを得ません。
でもお客様自身の物件探しの方法も年々変化してきています。
従来なら飲食店を探すときに、食べログなどのサイトで検索し来店することが多かったのが、今はInstagramなどのSNS経由で来店するケースが圧倒的に増えています。
広告宣伝費を多くかけているから優良店ではなく、評判がいいお店、コスパがいいお店、それを信頼する人たちが発信しているから訪れよう、こう変化しています。
不動産業界でも同じです。
逆に言うと、もっとそうなるべき業界なのです。
芸能人ご用達の引越し屋さん
TVなどでもよく紹介されていますが、住所など身バレしたくない人たちにとって、物件云々というよりは信用できるかできないか、そこが一番重要なので、信用できる業者さんにこぞって依頼するわけです。
最近では、芸能人ご用達の賃貸屋さんなども芸人さんたちがこぞって利用しているようですし、信用・信頼できる不動産業者さんの存在はどんどんクローズアップされてきています。
一生で一番高い買い物、それが不動産です。
みなさんは芸能人や有名人ではないかもしれません。
でも、信頼して相談できる相手がいない環境で依頼する、これでいいわけがないのです。
賃貸マンション一つ借りるにしても、個人情報を開示しなくてはいけません。
住宅を購入する場合であれば、借入金の有無、貯蓄額、家族構成など全て開示しなくていけません。
それを昨日今日会ったばかりの、相手の事を何も知らない状態で開示するって、当たり前ではない状況がここに存在しています。
私はほとんど全てのSNSをやっています。
その中では、家族の事、奥さんやこどもも含めプライベートを公開しています。
その場で投稿することも少なくありませんし、その瞬間その場に行けばいつでもお会いすることが可能です。
初めてお会いするお客さまでも、その投稿を見ていただいていることも少なくなく、
『お子さんかわいいですね~』
『先日どこどこに行っていましたよね~。私も先月行きました。』
こんな会話をしていただいています。
これがお客さまにとって、安心に繋がるのかどうかは分かりませんが、少なくとも自分自身のプライベートはいつでも垣間見れる状況は作っているつもりです。
多少の安心材料になれば、その程度の試みではありますが。。。
なので、みなさまも不動産探しをする際、担当者の名前を検索してみてください。
本名のままSNSにたどり着けば、その人は後ろめたい仕事の仕方をしていない人、後ろ指をさされない仕事ができている人の可能性は高くなります。
中にはいまだにSNS禁止、こういっている企業さんもありますが、そもそもそんな会社さんは時代遅れなので無視しましょう(笑)
とにかく、私たちの仕事はその安心・信用・信頼を積み重ねていく仕事です。
なので、1日、1ヶ月、数ヶ月で信用の貯蓄はできません。
時間とともに成長していく仕事、それが紹介営業です。
RE/MAXに加盟して思うこと、それはまず互いの交流が盛んなこと、そしてエージェントのみなさん、オーナーのみなさんが積極的にSNSを活用していることです。
Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、YouTube、どのSNSもうまく活用しています。
それぞれのターゲット層が違うからです。
各SNSのターゲット層
NTTドコモモバイル社会研究所が公表しているモバイル社会白書Web版によると
LINEの利用率は8割弱
Twitterは約4割
Instagramは3割強
Facebookは2割半ばの人が利用しているそうです。
年代別にみると、LINEは10~70代と幅広い年代が利用しており、70代でも56%と高い利用率を示しています。
また、10~50代においてはLINE、Twitter、Instagramの順に利用率は高く、30代ではTwitter、Instagramは半数近い利用率となっています。
Facebookは60~70代でTwitter、Instagramより利用率が高いが,10代ではTikTokより利用率が低くなっています。
このデータを見る限り、10代、20代にアプローチするならば、Twitter、Instagram、TikTok、30代以降にはFacebookが効果的?
そう読み取れなくもありません。
私はお客さまとのやり取りの多くをLINEで行っています。
電話と違い、いつでも自分の空いた時間に返信ができるLINEはお客様にストレスを与えず、こちらサイドも気軽に連絡を取りやすいので有効活用しています。
ニュース報道や震災などの情報を一番早くキャッチできるのはTwitterです。
ニュースチェックはツイッターで、飲食店や物品を検索するときはInstagram、知人の状況を把握するのにはFacebookやInstagram、これが私のSNSの使い方ですがみなさまはどうでしょう?
合致していますでしょうか?
いろいろなSNSで自分自身の活動報告、近況をUPすることにより、認知度を高めます。
どこで誰の目に留まり、オファーをいただけるか分からないですからね。
こうしたSNSを通じた活動報告などからお仕事に繋がることは少なくありません。
ただ、継続した投稿、投稿内容によっても効果は大きく異なります。
SNSは24時間働き続けてくれる広告塔です。
就寝している間も、もちろん就業中も休まずに広告活動に励んでくれます。
それを活かさない手はありません。
この積み重ねが花を開かせます。
そして、それがうさぎ年の今年、ジャンプアップの一年になることでしょう。
今日、1月6日は2023年初の一粒万倍日になります。
一粒万倍日は、何かを始めるのに最適な日とされています。
種籾(たねもみ)一粒から一本のイネができ、このイネから万倍もの数のお米が穫れることが由来となっており、「わずかなものが飛躍的に増えること」、この日に始めたことは、やがて大きな成果を上げると考えられています。
なので、今日何かを始めるにはいい日です。
ぜひ今年から、ぜひ今日から始めてみましょう!
※この日は天赦日も重なっており、最強の幸運日でした。見落としていたとは。。。